可持续发展

企业伦理与遵纪守法

基于“遵纪守法是培养和健全企业风气的活动”这一理念,我们秉持高度的伦理观,承担企业行为的一切责任并贯彻到底。

遵纪守法与风险管理的推进体制

作为审议和共享集团内的遵纪守法与风险管理方针、措施、活动的平台,我们建立了“集团CSR委员会”,由CSR主管担任委员长,以各业务的总部长作为委员会成员。

另外,我们还设置了“集团遵纪守法分会”,由CSR信赖性保证部部长担任分会长,以各业务的遵纪守法负责部门的负责人作为成员。该分会基于“集团CSR委员会”的方针,审议和共享具体的措施、活动,并向各业务推广。

我们还以职场为单位设置了“遵纪守法与风险管理推进责任人(CRM推进责任人)”,促进活动的执行。此外,我们还会以日本国外主要集团公司的遵纪守法负责人作为成员,召开“全球CSR会议”。但是2020年度由于COVID-19的影响,该会议暂缓召开。

遵纪守法与风险管理的定位

遵纪守法与风险管理的定位

遵纪守法风险管理活动的PDCA循环

遵纪守法风险管理活动的PDCA循环

企业伦理与遵纪守法活动

基于"遵纪守法是培养和健全企业风气的活动"这一理念,除了学习业务相关法令、公司内部规程以外,还开展宣传贯彻企业伦理的教育。

另外,为了在帝人集团内出现有违法律或伦理的问题时,能够发挥组织的自我净化作用、使问题在组织内部解决,出于这一目的我们实施了咨询与举报制度(热线)。

行为规范的改订

行为规范
行为规范

帝人集团的《行为规范》由以T/E/I/J/IN为首字母的5个要素构成。

尊重多样性“Together”
重视环境和安全卫生“ESH”
重视诚实“Integrity”
相互认同、激发活力“Joy at work”
志在创新“INnovation”

为了对实现可持续发展的社会做出贡献,创建未来社会,本行为规范作为全体员工共同的价值观,于2018年6月进行了全面修订。

2020年度,我们在日本国内外推进了行为规范的渗透活动。9月,录制了由CEO讲述《行为规范》重要性的视频,并附上帝人集团开展业务的所有国家和地区语言的字幕,面向所有集团公司发布。另外,还制作了旨在提升对行为规范的关注,加深理解的视频。为了使内容简单易懂,我们将世界著名的绘画作品改编为4名动画角色,展开故事,2020年制作了《尊重多样性》、《保障安全的劳动环境和身心健康》两部作品。像CEO的视频讲话一样,这些作品也都附上了所有国家和地区语言的字幕,面向所有集团公司发布。预计在2022年度之前,我们将把《企业伦理手册》中的24项“行为规范实践要点”汇总到10部作品中发布。

举行全体员工企业伦理培训

帝人集团每年针对全体高级管理人员和一般员工(含合同员工和派遣员工)开展全体员工企业伦理培训。
2020年度,为了应对COVID-19,我们开展了线上培训。从本届开始,帝人集团准备了所有国家和地区语言的全世界通用培训教材(企业伦理手册)。将来计划每次从24项“行为规范实践要点”中选出8项,到22年度完成全部项目。

通过“企业伦理全员培训确认表”进行调查

2020年度起,引进了新的问卷调查系统(MS Forms),对企业伦理全员培训的内容理解程度等进行了世界共通的问卷调查。

日本国内的调查对象为12,242人,共收到10,800份回答(回答率约88%)。日本国外的调查对象为11,653人,共收到4,316份回答(回答率约37%)。与上一年度相比,日本国内下降了10个百分点,国外大幅下降了24个百分点,推测原因引进了新的系统(MS Forms)有关。

另外,2020年度企业伦理全员培训日本国内的参加率为91%,比去年增加了2个百分点。由于COVID-19的影响,我们引进了线上培训,最终提高了参加率。如果算上“未能参加而自学”的人,总计几乎达到100%。日本国外的参加率为98.5%。在关于培训内容的提问中,日本国内78%、国外99%的人回答“加深了理解”,可见本次培训成功地加深了参加者的理解。

旨在使企业伦理与遵纪守法深入人心的活动

(1)分阶段培训

作为对日本国内集团新进员工、骨干员工、新任科长和新任部长分级培训的一环,CSR信赖性保证部每年都会就开展企业伦理与遵纪守法活动的原因以及员工应发挥的作用等主题开展教育。2020年度,作为预防COVID-19的措施,采取了让参加者观看事先录制的视频的形式,参加人数为325人。 此外,在日本国外,通过对新任管理岗位人员实施"EaGLES"电子教学,贯彻落实企业伦理。

(2)巡回培训

CSR信赖性保证部从2016年度开始前往各业务和相关公司据点开展巡回型企业伦理培训。但是2020年度由于COVID-19的影响,集体培训变得困难,培训机会有所减少,共举办4次,参加人数为75人。

为了让员工们认识到企业伦理与遵纪守法是与自身相关的问题,该培训采用了公司内外发生的案例分析。此外,根据各事业所和关联公司的需求编制课程,力求提高培训效果。

(3)推进责任人培训

以往的培训由CSR信赖性保证部主办,在东京和大阪总部举行,但是2020年度由于COVID-19的影响,集体培训暂缓举行,因此我们发布了培训资料,由推进责任人自学。培训资料以CSR采购、防止腐败、行为规范渗透为主题。

(4)各单位的培训

帝人集团日本国内外的推进责任人会经常在各职场开展企业伦理和遵纪守法等教育,我们平时会将教材和事例集放在内网上,为营造便于自主教育和学习的环境提供支持。

另外,在2020年的企业伦理宣传月(10月)中,我们张贴了以“人才多元,全体一心”为标语的海报,呼吁大家遵循行为规范。此外还录制了由CEO讲述《行为规范》重要性的视频,作为保证“帝人成员”多样化的行动依据,将秉持《行为规范》这一共同标准的重要性传达给大家。

在语言方面,为了面向帝人集团开展业务的所有国家和地区,CEO讲话视频和海报均以日语、英语、中文(简体、繁体)、韩语、泰语、德语、荷兰语、越南语、西班牙语(欧洲、南美)、法语、缅甸语、葡萄牙语(欧洲、南美)、捷克语、匈牙利语18种语言制作。

实施员工意识问卷调查

2018年度伦理意识调查问卷结果
2018年度伦理意识调查问卷结果

遵循包括《行为规范》在内的理念体系,为了掌握员工认识和行动意识的实际情况,探讨今后的渗透措施,2018年11月针对全球所有员工实施了“员工意识问卷调查”。该问卷涵盖了企业理念、品牌宣言、伦理意识、员工满意度和人才多样化等CSR全面的意识调查,各项目采取评分制,按5个级别评判渗透度和认知度。调查结果如图所示。

对于“您认为帝人集团的伦理意识达到了社会规范的高度吗?”的提问,回答“是的”和“还算是”占88%。
此外,对于“发现职场违法行为或有违法嫌疑时,立即向上司汇报或商量吗?”的提问,回答“是的”和“应该是”占90%。

为了在全球开展该问卷调查,我们从2019年度开始致力于改善并重建平台,计划从2021年度起使用新的全球平台开展问卷调查。

今后,为了提高伦理意识,构建方便咨询和有自净作用的职场,我们将继续开展启发活动。

启用咨询与举报窗口

2020年度日本国内外公司运营的热线数量

作为董事、员工及客户直接举报本公司及子公司的违规行为或疑似违规的行为等的方式,帝人集团建设了咨询与举报窗口。

1999年,我们面向所有集团公司的员工,设置了咨询与举报窗口。现在,在日本国内帝人集团的组织中工作的任何人,都可以使用这些窗口。2006年起在网站上设置了面向公司外部客户的窗口。自2013年度起,在每年10月的企业伦理宣传月期间,还向日本国内集团企业的全体员工发放了可直接寄送到"企业伦理意见箱"的信封。

在集团公司工作的员工可以利用帝人集团的咨询与举报制度中的企业伦理意见箱和直接举报等机制。另外,我们在北美的Teijin Holdings USA, Inc.和中国的帝人(中国)投资有限公司分别设置了咨询与举报窗口,此外,帝人富瑞特、Infocom、Teijin Aramid B.V.也设置了咨询与举报窗口,受理各公司及旗下集团公司的董事、员工的咨询与举报。

2019年3月,我们进一步新设置了全球举报窗口,日本国外集团公司的董事、员工可以用所在地的语言向帝人集团总部的举报窗口进行直接举报。

关于帝人集团的咨询与举报制度,2019年,我们新设置了《集团内部举报规则》,规定了运用方面的责任、权限、方针和程序。另外,对于自我检举不正当行为的人,我们还引进了公司内部的宽恕制度,由CSR主管根据情况提出减免处分的意见。

潜在的重大风险咨询与举报,将向TRM(总风险管理)委员会报告,由高级管理层处理。另外,出于对员工的启发教育和防患于未然的考虑,关于员工的咨询与举报内容及其处理,我们会在保护个人隐私的同时,每半年在内网上公布所有内容。

持续充实和运用安全保障出口管理体制

对于开展全球业务的帝人集团而言,遵守法规、切实执行安全保障出口管理极为重要。帝人集团中从事出口业务的各公司根据“集团安全保障出口管理规定”,分别制定、运用符合此规定的“安全保障出口管理规定”和“安全保障出口管理实施细则”。
在执行方面,通过业务集团与总部专业人员的双重管理体制,切实落实安全保障出口的管理工作。

由于安全保障出口管理方面的法律规定频繁修改,帝人集团总部人员在获取最新信息内容后,迅速通知给各业务集团,并定期开展教育活动,推进参加公司外部实施的实际业务能力认定考核,不断提高管理水平。

2020年度,我们采取了以安全保障出口管理业务的IT化为代表的一系列措施,旨在进一步提升业务透明度和实效性,并且在由业务集团委员构成的集团安全保障出口管理会议上,宣传了正在逐步扩展到经济安全保障领域的安全保障出口管理业务的重要性。